Một nền tảng dùng chung cho các công ty thang máy Việt Nam — quản lý hợp đồng, kiểm định, cứu hộ và toàn bộ vòng đời dịch vụ trong một app.
Một trăm ba mươi nghìn thang máy khai thác. Bảy nghìn tỷ đồng bảo trì mỗi năm. Nhưng cả ngành vẫn ghi việc bằng sổ tay, điều kỹ thuật viên bằng Zalo, đo SLA bằng cảm giác.
Khách chuyển công ty dịch vụ — mọi lịch sử biến mất. Thang cũ gây tai nạn — không ai truy được ai đã làm gì. Cơ quan kiểm định không có dữ liệu tổng thể.
Kỹ thuật viên thay vật tư không ghi. Điều độ phân công theo trí nhớ. Khách khiếu nại — không có ảnh, không có chữ ký, không đủ bằng chứng.
SLA cứu hộ "30 phút" viết trong hợp đồng nhưng không đo được, không cải thiện được. Hết bảo hành, 60% khách rời tay vào thợ tự do — vì hãng lắp không có công cụ để chạm lại họ.
Ban quản lý chung cư quản lý 8 thang máy bằng file Excel và group Zalo. Hạn kiểm định trễ — không ai nhắc. Cả toà nhà đang vi phạm pháp luật mà không hay.
Cứu hộ đến sau hai giờ, không có cam kết, không có ai giải trình. Sửa xong không có biên bản, tranh chấp không có căn cứ. Chủ toà nhà không biết thang mình còn bảo hành không.
CareLift mở cho công ty thang máy Việt Nam tham gia làm workspace riêng — dữ liệu tách hẳn, hạ tầng dùng chung, thương hiệu độc lập.
Không cần biết thang do hãng nào lắp, công ty nào bảo trì — mọi yêu cầu cứu hộ, kiểm định, sửa chữa đi qua một chuẩn dịch vụ minh bạch.